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Nota de Esclarecimento - Secretaria de Assistência Social

28/06/2017

A Secretaria de Assistência Social informa que no dia 24/06/2017 entrou em funcionamento uma nova versão do Sistema de Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal, o qual trouxe melhorias de segurança. Este sistema serve como porta de entrada para programas e benefícios como Bolsa Família, Benefício de Prestação Continuada, Tarifa Social de Energia Elétrica, Programa Leite das Crianças, dentre outros.

Em razão desta recente atualização, o sistema vem apresentando lentidão e constante instabilidade, o que está gerando demora no atendimento e frustração tanto pelos usuários do sistema como pelos que profissionais que não estão conseguindo prestar o atendimento adequado aos seus usuários.

Por fim, esclarecemos que estamos aguardando uma posição do Governo Federal de quando o sistema voltará a sua normalidade e pedimos a compreensão da comunidade em geral. 



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